Noch ein paar Worte zum Re-Match, also zu dem Thema „Was passiert, wenn es mit der Gastfamilie nicht klappt und ich die Familie wechseln möchte?“
Dazu möchte ich ganz grundsätzlich sagen, dass ein erfolgreicher Au Pair Aufenthalt auch von einer klaren und intensiven Abklärung aller Bedingungen im Vorfeld mit der neuen Gastfamilie abhängt.
Du tauscht dich ja mit deiner Gastfamilie vor deiner Abreise aus und du solltest wirklich alle Punkte abklären, die dir persönlich wichtig sind, z.B. wie sieht es mit dem Familienanschluss aus? Gibt es Besonderheiten bei der Kinderbetreuung, die ich wissen sollte? Welche Hausordnung oder Regeln sind innerhalb der Familie zu befolgen? Welche Wünsche und Erwartungen hat die Familie an ein Au pair? Wie kann ich meine Freizeit verbringen? Gibt es andere Au Pairs in der Gegend? Sind meine Aufgaben in der Kinderbetreuung und im Haushalt klar definiert?
Je genauer du deine Vorstellungen mit den Erwartungen der Gastfamilie abgleichst, umso weniger „Überraschungen“ wirst du erleben.
Auch solltest du dir im Vorfeld darüber im Klaren sein, dass zum Gelingen eines Au pair Aufenthalts ein großes Maß an Anpassungsfähigkeit, Toleranz und Problemlösungsstrategie gehört. Was ich damit sagen will ist, dass man sich nicht bei jeder Kleinigkeit gleich nach einer neuen Familie umsehen sollte. Wichtig ist mit der Gastfamilie über die Probleme zu sprechen und zunächst nach Lösungen zu suchen. Der Counselor vor Ort wird dabei behilflich sein.
Nun kann es auch zu Problemen kommen – das will ich auch nicht verschweigen – die nicht zu lösen sind, da weder die Familie etwas daran ändern noch das Au Pair eine Lösung finden kann. Ein solches Problem könnte z.B. sein, dass man zu dem Kind – trotz aller Versuche – keinen Zugang bekommt. Das kann daran liegen, dass das Kind von den Eltern zu wenig auf die neue Betreuungssituation vorbereitet wurde und somit das Au Pair als Elternersatz grundsätzlich ablehnt. Bekommt man dann auch noch wenig Unterstützung von Seiten der Gastfamilie, da die Problematik unterschätzt wird, dann kann ein Au Pair Aufenthalt belastend werden.
Glücklicherweise kommt das nur sehr selten vor, aber wie bereits erwähnt, will ich es dennoch ansprechen.
Was passiert nun, wenn trotz mehrmaliger Gespräche mit meinen Gasteltern, keine Lösung meines Problems in Sicht ist?
Die erste Anlaufstelle ist dein zuständiger Local Counselor (Berater vor Ort). Dieser wird zunächst einen erneuten Schlichtungsversuch zwischen dir und deiner Gastfamilie unternehmen. Das soll nicht heißen, dass er deine Probleme nicht ernst nimmt, aber es ist sein Job und er ist angewiesen, Probleme zwischen Au pairs und ihren Familien zu lösen, so dass es eben nicht zum Abbruch kommt. Wichtig ist auch zu wissen, dass man erst nach 8 Wochen (60 Tage) nach der Abkunft in einer Gastfamilie das Recht hat, die Familie zu wechseln.
Kommt es trotz Schlichtungsversuch zu keiner Lösung deines Problems, steht das sog. „re-match“ an, also der Wechsel in eine neue Gastfamilie. Das ist eine ernste Sache und man hat nur 3 Wochen Zeit (2 Wochen Kündigungsfrist und 1 Woche zusätzlich) eine neue Familie zu finden. Der LCC wird dir sagen, dass du seine Anweisungen befolgen sollst und auch selbst bei der Suche nach einer neuen Familie helfen sollst. Das erscheint dir sicherlich etwas unpassend, hat aber den Hintergrund, dass nur wenige Gastfamilien bereit sind eine Wechslerin aufzunehmen. Unabhängig davon, ob du die Situation verschuldet hast oder nicht, einem Wechsel-Au Pair haftet immer der Makel eines „nicht erfolgreichen Au Pair Aufenthaltes“ an. Positive Referenzen der ehemaligen Gastfamilie sind zwar hilfreich, aber gewährleisten noch lange keine Garantie eine neue Familie zu finden. Der Erfolg eines „re-matches“ hängt von sehr vielen Faktoren ab, die ich dir hier einmal aufzählen möchte:
- Gibt es aktuell eine Gastfamilie, die auf mein Profil passt (Alter der Kinder, Wohnort, Hobbies, etc.)?
- Ist mein Wechsel-Grund für eine neue Gastfamilie plausibel und nachvollziehbar oder würden sie es nur als Lapalie oder mein Verschulden ansehen?
- Hat meine ehemalige Gastfamilie eine positive Referenz ausgestellt?
- Hat sich während meines Au Pair Aufenthaltes etwas ereignet, was sich negativ auf meiner Vermittlung auswirken könnte (z.B. Unfall mit dem Auto, nicht Befolgen der Anweisungen der Gastfamilie, Unachtsamkeit in der Kinderbetreuung, gesundheitliche Probleme, etc.)?
Du siehst, ein Wechsel sollte gut durchdacht sein und nicht wenige Au Pairs haben den Abbruch in der vorherigen Gastfamilie bereut, weil sie nach Hause fliegen mussten, was mit zusätzlichen Kosten und großer Frustration verbunden ist.
